Termos de Uso

As regras do Be Auron Gestão. Sem letra miúda: o que está escrito é o que vale.

Última atualização: 19 de setembro de 2026

O que o serviço é

Um assistente que cria e administra campanhas de anúncio no Facebook e no Instagram a partir do que você pede por mensagem no WhatsApp. Ele monta a campanha, mostra para você aprovar, publica na sua conta de anúncios e acompanha os resultados.

O que o serviço não é

  • Não é uma empresa da Meta. Não temos vínculo, patrocínio ou endosso do Facebook, Instagram ou WhatsApp.
  • Não intermediamos o dinheiro do anúncio. A verba é cobrada pela Meta, diretamente no seu meio de pagamento. A assinatura aqui remunera apenas o trabalho do assistente.
  • Não garantimos resultado de vendas. Desempenho de anúncio depende do seu produto, preço, região, concorrência e das decisões da Meta. Nenhuma promessa de faturamento é feita.

O que cabe a você

  • Autorizar o acesso à sua conta de anúncios e manter essa autorização ativa
  • Manter um meio de pagamento válido na sua conta da Meta — sem ele, a campanha não vai ao ar
  • Aprovar cada campanha antes da publicação
  • Garantir que o que você anuncia é lícito e respeita as políticas de publicidade da Meta
  • Manter o número de WhatsApp cadastrado atualizado, já que é por ele que você é identificado

O que cabe a nós

  • Nunca publicar campanha sem sua aprovação explícita
  • Usar apenas as permissões mínimas na sua conta: criar e editar anúncios, e ler resultados
  • Avisar quando algo exigir sua ação — campanha parada, verba no fim, anúncio reprovado
  • Manter o histórico das conversas e campanhas disponível para você
  • Comunicar mudanças relevantes destes termos com antecedência

Limites do plano

Cada plano tem limites de contas conectadas, campanhas novas por mês e volume de conversa. Eles aparecem na página de planos e são aplicados pelo sistema. Ao atingir um limite, o assistente avisa qual foi e quando a contagem renova — edições e acompanhamento das campanhas existentes continuam liberados.

Reprovação de anúncio pela Meta

A Meta pode reprovar um anúncio pelas políticas dela, e essa decisão não passa por nós. Quando acontecer, o assistente explica o motivo informado e ajuda a ajustar. Reprovação não gera reembolso da assinatura.

Suspensão de acesso

Podemos suspender o acesso em caso de falta de pagamento, uso para conteúdo ilícito, ou tentativa de burlar os limites do plano. Sempre que possível, avisamos antes.

Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, pelo mesmo canal de atendimento. O acesso continua até o fim do período já pago.

Suas campanhas continuam na sua conta de anúncios — elas sempre foram suas. O que termina é o acompanhamento pelo assistente. Se quiser, remova a autorização de acesso pelo Facebook a qualquer momento.

Responsabilidade

O serviço é prestado com diligência, mas depende de sistemas de terceiros — Meta e provedor de mensageria — que podem falhar ou mudar regras sem aviso. Nossa responsabilidade se limita ao valor da assinatura paga nos 12 meses anteriores ao evento.

Não respondemos pelo investimento em mídia, por decisões comerciais tomadas a partir dos relatórios, nem por restrições aplicadas pela Meta à sua conta.

Foro e lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do contratante para dirimir controvérsias.

Dúvidas sobre este documento ou sobre seus dados? Escreva para contato@beauron.ia.br. Respondemos em até 5 dias úteis.